Thomas Pellette:数字技术创造建设行业未来发展机遇
发布时间:2021-06-17  

2016年6月2日,第七届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门召开,吸引了36个国家和地区的46位副部长级以上嘉宾出席,以及来自国际金融机构、承包商、专业咨询机构及同行业组织的600多家单位的逾1400名代表的参与。卡特彼勒集团总裁Thomas Pellette先生出席论坛并作主旨发言。


Thomas Pellette先表示,非常高兴也非常的荣幸来到澳门出席国际基础设施投资和建设高峰论坛。中国作为一个新兴的市场对卡特彼勒来说是非常重要的。不管是在现在还是在未来,中国可以说是卡特彼勒全球成功的重要组成部分。


Thomas Pellette先表示,当前全球发展处在新的工业革命的中段,正在推动这场工业革命,实际上是数字化的转型。我们可以看到优步这个软件,通过一个软件就改变了我们的生活方式,我想在其他的行业也会发生同样的转变。这次的技术变革实际上能够从根本上改变我们的生活方式,我们大部分的朋友们可能都会说数字化的革命能够使我们的生活效率得到提升。在卡特彼勒,我们也认为客户能够从数字技术获益甚多,我在这里想跟大家分享几个例子。


如果你问在建设行业未来的发展机遇有哪些,在全球,90%的建设项目都会出现25%-55%的超支,那就意味着超支额达到2万亿-4万亿美元,差不多60%的超支都可以得到控制。那就意味这我们可以为客户创造非常大的价值,我们可以提供产品服务和解决方案,帮助客户更好地管理他们的产品和项目。那么,想要实现这一点,最好的方式就是利用数字技术。


Thomas Pellette先表示,卡特彼勒已经有90年的历史,我们非常自豪能够成为机器领域一个领先的创造公司。想到我们的黄色机器的时候,你可能不会认为卡特彼勒是一个高科技公司,但实际上我们的确是一个高科技公司。我们多年以来都关注技术的领先性,我们也要进行技术的创新,来向客户提供他们所需要的解决方案。作为数字时代,我们也需要加快我们的努力,我们需要帮助客户更加高效、更有盈利地去运营。首先我们要了解我们的客户,了解他们的需求,了解他们的问题,当我们了解这些的时候,我们就可以把精力聚焦在最大的机会上来满足客户的需求。最开始的时候,我们重点放在四个能够给客户提供价值的领域,第一个领域包括设备的有效管理,包括机器、人才、材料等,第二个领域就是提升工作效率,第三就是保障安全,第四就是可持续的发展。


在全球,卡特彼勒有40多万台的卡特彼勒的机器,在这些机器上,有传感器能够监控燃油、提供的时间、所在的地点、还有温度,还有其他的数字,能够帮助我们向经销商提供有价值的信息。给大家举几个例子,在设备的管理、生产效率的提升、安全性和可持续方面都得到了改善。


首先是一个采石场的客户,他希望能够获得我们解决方案的咨询,并且取得了非常好的成果。我们可以看到他们的设备减少了8%,但是效率得到了大幅的提升,这是通过远距离的通讯技术,确保卡车是安全的装载,并且得到装载量的最大化。有效的载荷,这也是一个装载机器上的系统,能够帮助我们提升效率,降低每吨的运输成本,我们也可以确保运输道的通畅,我们看到它们实现了20%的运输能力提升。安全性的改善主要是由于减少运输,更可靠的设备以及符合人机工程学的设计和安全的性能。同时我们也做操作员更好的培训,通过检测的装置,能够通知操作员是不是有其他的机器和人员处在安全或危险的距离范围之内。我们也可以通过远程的通讯技术来防止急刹车的出现。我们可以看到数字化的转型能够直接地帮助客户,使他们的工作地点更加的智能,更加的高效,并且实现更高的利润。我们的目标就是使卡特彼勒能够成为一个工作地点最知名的品牌,通过加强我们的链接技术和服务整个车队,最终都能够实现数字的分享。我们也通过数据的分享帮助客户解决问题,如果数据能够提供价值,给我们的客户和我们的行业做绩效的提升,可以想象一下这些都能够在多大的程度上帮助我们的客户。我们也使客户能够预期他们的车队会出现什么样的问题,不管他们是采用卡特彼勒的产品还是其他的产品,这样就防止问题的出现,这些车队能够实现自我的维护,客户由此能够实现效率的提升。


你可以假设一下,如果所有的机器、资产、发动机、船舶、卡车都是联结在一起,这个结果就是一个简单的一体化的方案,帮助我们成长,并且实现他们的创新。


在展望未来的时候,我们可以看到巨大的发展机会,我们能够做到这一点是因为我们有全球的足迹,我们有全球化的经销商的网络,我们是行业的领导机构,而且我们的产品和服务的专长是无与伦比的。当我们把这些知识和经验跟我们的人员结合在一起,再加上我们在全球170个国家都有工厂,你就可以认识到卡特彼勒无与伦比的竞争优势,我们知道如何去开发解决方案,并且提供这样的解决方案。我们的产品是由175个经销商来进行支持的,他们跟我们有着同样的机型,并且加强我们的竞争优势。大家可以看到我们的经销商雇佣了16万的人员,在全球战略性地部署了站点来支持客户,同时,他们向客户提供的服务是24×7。我们可以向客户提供他们所需要的产品和解决方案。


做到这一点,光凭我们一家是不行的,我们还有一家融资公司,它不仅仅是一个很好的业务,同时也是一个极佳的例子,就是一个整合业务的模型。卡特的金融公司跨越了13个时区来工作,黄色就代表哪些国家有卡特的金融公司已经存在,蓝色表示这个金融公司提供跨境的融资服务,橙色表示我们已经建立了合作伙伴,绿色代表还没有融资的活动。大家可以看到我们有一个非常杰出的团队,我们的员工和我们的经销商致力于服务我们的客户,帮助客户获得成功。不仅仅是机器、发动机、零部件、人员,我们也向他们提供数据,让他们更加的智能化,我们的目标就是客户能够提高效率,实现可持续发展。正是因为这类原因,我们能够成为客户非常好的合作伙伴,并且在未来,能够继续保持行业领头羊的位置。

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